Unter Datenschutz versteht man allgemein das Konzept, dass personenbezogene Daten nicht ohne Erlaubnis weitergegeben werden dürfen. Wenn eine Datenschutzregel vorhanden ist, bestimmen Einzelpersonen, wann, wie und in welchem Umfang ihre persönlichen Daten weitergegeben werden dürfen.
Zu den personenbezogenen Daten gehören zahlreiche Daten, darunter Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Sozialversicherungsnummer, Finanzinformationen, Gesundheits- oder Schulunterlagen einer Person sowie Einzelheiten zu ihrem Verhalten und ihren Aktivitäten und jegliche Einzelheiten im Zusammenhang mit ihrem Verhalten.
Definition von Datenschutz
Datenschutz, manchmal auch als Informationsschutz bezeichnet, ist ein Teilbereich des Datenschutzes, der sich auf die Wahrung der Vertraulichkeit, Integrität und Genauigkeit personenbezogener Daten sowie von Daten konzentriert, auf die Organisationen für ihren Betrieb angewiesen sind (z. B. Geschäftsgeheimnisse, Vertriebs- und Marketingpläne sowie Finanzinformationen). In der Praxis wird der Großteil der Arbeit im Zusammenhang mit dem Datenschutz durch die von Organisationen und Regierungen festgelegten Datenschutz-Compliance-Anforderungen bestimmt, wie sie unten aufgeführt sind.
Datenschutzprozesse und -programme schützen persönliche und vertrauliche Informationen vor:
- Änderung
- Unzulässiger Zugriff
- Verlust
- Diebstahl
Der Datenschutz umfasst verschiedene Elemente, darunter:
- Data Governance– bietet Standards und Verfahren, die regeln, wie personenbezogene und vertrauliche Informationen erfasst, gespeichert, gesichert, abgerufen und verwendet werden.
- Rechtliche Rahmenbedingungen – von verschiedenen Stellen geschaffen und durch Datenschutzgesetze durchgesetzt
- Richtlinien – werden von Organisationen eingeführt, um sicherzustellen, dass die Datenschutzanforderungen für die von ihnen erfassten, gespeicherten und verarbeiteten Informationen eingehalten werden.
- Vorgehensweisen: bewährte Best Practices, die die Implementierung und Nutzung von IT-Infrastrukturen und Datensicherheitssystemen regeln
- Protokolle zur Verwaltung von Drittanbietern – dienen dazu, den Umgang von Drittanbietern (z. B. Anbietern, Dienstleistern und Auftragnehmern) mit persönlichen und vertraulichen Informationen zu regeln.
Warum Datenschutz wichtig ist
Abgesehen davon, dass es sich um eine gesetzliche Anforderung handelt, gibt es viele Gründe, warum Datenschutz wichtig ist, darunter die folgenden.
Senkung der Kosten für die Datenspeicherung
Ein wichtiger Aspekt des Datenschutzes ist die Minimierung und Löschung von Daten. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht. Dies reduziert den Betriebsaufwand und die Kosten für die Speicherung.
Verhinderung von Identitätsdiebstahl
Für Identitätsdiebstahl genügen wenige wichtige persönliche Informationen. Die Datenschutzsysteme und -prozesse, die mit dem Datenschutz einhergehen, tragen dazu bei, das Risiko eines Identitätsdiebstahls zu minimieren.
Verhinderung des Missbrauchs persönlicher und vertraulicher Informationen
Ohne Datenschutz können persönliche und vertrauliche Informationen missbraucht werden, wie beispielsweise:
- Kriminelle können personenbezogene Daten auf vielfältige Weise für Diebstähle verwenden (z. B. Geld von Bankkonten abheben, Kreditkarten verwenden oder Identitätsdiebstahl begehen)
- Die Aktivitäten von Einzelpersonen können ohne deren Zustimmung verfolgt und überwacht werden
- Personenbezogene Daten können ohne die Zustimmung der Nutzer an Dritte und Werbetreibende verkauft werden, was zu unerwünschten Werbebotschaften und Marketingbotschaften führen kann
Schutz des Rufs von Verbrauchern und Marken
Datenschutz gehört zu den Schutzmaßnahmen, die Verbraucher erwarten. Richtlinien, Programme und Prozesse zur Unterstützung des Datenschutzes gewährleisten diesen wichtigen Verbraucherschutz. Dies stärkt auch den Ruf einer Marke, da es zeigt, dass das Recht auf Privatsphäre ernst genommen wird.
Reduziert die Wirksamkeit und Auswirkungen von Datenschutzverletzungen
Der Datenschutz, der mit der Datensicherheit einhergeht, hilft, eine Datenschutzverletzung zu verhindern, und wenn dieser erfolgreich ist, kann nicht auf die Informationen zugegriffen werden.
Unterstützung des Geschäftsbetriebs
Werden Informationen im Rahmen der Datenschutzbestimmungen verwendet, können Unternehmen diese auf vielfältige Weise positiv nutzen, wie beispielsweise:
- Erkenntnisse aus Datensätzen gewinnen, die auf demografischen Daten und Verhaltensweisen von Kunden und potenziellen Kunden basieren
- Potenzielle Kunden identifizieren
- Kundenbedürfnisse verstehen und entsprechende Waren und Dienstleistungen anbieten
- Personeninformationen nutzen, um Systeme für maschinelles Lernen (ML) und künstliche Intelligenz (KI) zu trainieren
Grundlage der Datenwirtschaft
Datenschutzgarantien sind für Unternehmen, die auf die Erhebung, Weitergabe und Nutzung von Kunden- oder Nutzerdaten angewiesen sind, von entscheidender Bedeutung. Viele Anwendungen, Social-Media-Plattformen und Websites müssen personenbezogene Daten von Benutzern erheben und speichern, um Dienste bereitstellen zu können.
Gesetze zum Datenschutz
Datenschutzgesetze der Vereinigten Staaten
Zu den bundesstaatlichen Datenschutzgesetzen gehören:
- Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) – regelt den Umgang mit personenbezogenen Gesundheitsdaten.
- Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) – schränkt ein, welche Informationen Websites von Kindern unter 13 Jahren erfassen dürfen.
- Electronic Communications Privacy Act (ECPA) – erweitert die staatlichen Beschränkungen für Abhörmaßnahmen auf andere elektronische Daten.
- Video Privacy Protection Act (VPPA) – verhindert die unbefugte Weitergabe personenbezogener Daten aus der Miete oder dem Kauf audiovisueller Inhalte.
- Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) – regelt den Umgang von Finanzinstituten mit personenbezogenen Daten von Einzelpersonen.
- Fair Credit Reporting Act (FCRA) – regelt die Erhebung und Verwendung kreditbezogener Informationen von Einzelpersonen.
- Federal Trade Commission (FTC) Act – enthält Bestimmungen zur Durchsetzung von Datenschutzgesetzen.
- Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) – schränkt den Zugriff auf Bildungsinformationen und -unterlagen ein.
Mehrere Bundesstaaten haben Datenschutzgesetze erlassen, darunter:
- California Consumer Privacy Act (CCPA)
- California Privacy Rights Act (CPRA)
- Colorado Privacy Act (CPA)
- New York SHIELD Act
- Utah Consumer Privacy Act (UCPA)
- Virginia’s Consumer Data Protection Act (VCDPA)
Internationale Datenschutzgesetze
Die meisten Länder haben Datenschutzgesetze erlassen. Beispiele hierfür sind:
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten in elektronischen Dokumenten (PIPEDA)
- Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (PDPA)
- Datenschutzgesetz von 1974
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
- Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (PIPL)
- Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen (PoPIA)
Was sind faire Informationspraktiken?
Viele Datenschutzregeln und -gesetze basieren auf den Grundsätzen und Praktiken der Fair Information Practices der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) in ihren Leitlinien zum Schutz der Privatsphäre und zum grenzüberschreitenden Verkehr personenbezogener Daten.
Die Praktiken dieser internationalen Organisation bieten Richtlinien für die Datenerhebung und -nutzung. Die acht Grundsätze der Fair Information Practices lauten wie folgt:
- Verantwortlichkeit Ein Verantwortlicher sollte für die Einhaltung von Maßnahmen verantwortlich sein, die die Grundsätze der fairen Informationspraxis betreffen.
- Beschränkung der Datenerhebung Die Erhebung personenbezogener Daten sollte begrenzt sein, und alle diese Daten sollten auf rechtmäßige und faire Weise und gegebenenfalls mit dem Wissen oder der Einwilligung der betroffenen Person erhoben werden.
- Datenqualität Personenbezogene Daten sollten für die Zwecke, für die sie verwendet werden sollen, relevant und, soweit für diese Zwecke erforderlich, korrekt, vollständig und aktuell sein.
- Beteiligung der betroffenen Person Eine betroffene Person sollte das Recht haben:
- Von einem Verantwortlichen oder auf andere Weise eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob der Verantwortliche über sie betreffende Daten verfügt;
- Dass ihr die sie betreffenden Daten innerhalb einer angemessenen Frist und gegebenenfalls gegen eine nicht überhöhte Gebühr in angemessener Weise und in einer für sie leicht verständlichen Form übermittelt werden;
- Bei Ablehnung eines Antrags nach den Unterabsätzen (a) und (b) eine Begründung zu erhalten und die Möglichkeit zu haben, diese Ablehnung anzufechten; und
- Die ihn betreffenden Daten anzufechten und im Erfolgsfall die Löschung, Berichtigung, Vervollständigung oder Ergänzung der Daten zu verlangen.
- Offenheit Es sollte eine allgemeine Politik der Offenheit hinsichtlich Entwicklungen, Praktiken und Richtlinien im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten geben. Es sollten Mittel zur Verfügung stehen, um das Vorhandensein und die Art personenbezogener Daten, die Hauptzwecke ihrer Verwendung sowie die Identität und den gewöhnlichen Wohnsitz des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen festzustellen.
- Zweckbestimmung Die Zwecke, zu denen personenbezogene Daten erhoben werden, sind spätestens bei der Datenerhebung festzulegen und die spätere Nutzung auf die Erfüllung dieser oder anderer Zwecke zu beschränken, die mit diesen Zwecken nicht unvereinbar sind und bei jeder Zweckänderung festgelegt werden.
- Sicherheitsvorkehrungen Angemessene Sicherheitsvorkehrungen sollten personenbezogene Daten vor Risiken wie Verlust oder unbefugtem Zugriff, Zerstörung, Verwendung, Änderung oder Offenlegung der Daten schützen.
- Nutzungsbeschränkung Personenbezogene Daten dürfen nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis offengelegt, bereitgestellt oder anderweitig für andere als die im Zweckbindungsgrundsatz festgelegten Zwecke verwendet werden.
Datenschutzherausforderungen für das Unternehmen
Trotz der vielen verfügbaren Tools bleibt der Datenschutz eine Herausforderung. Unternehmen müssen sich unter anderem mit folgenden Themen befassen, um die Datenschutzanforderungen zu erfüllen:
- Mit dem komplexen Netz aus Datenschutzbestimmungen und -vorschriften
- Es ist schwierig zu entscheiden, welche Daten aufbewahrt und welche gelöscht werden sollten.
- Mangelnde Kontrolle über die Datenfreigabe durch Dritte
- Schlechte Transparenz bei weitläufigen Datenspeichern und Geräten
- Unhandliche Datenmengen
Technologien, die den Datenschutz unterstützen
Zur Unterstützung von Datenschutzinitiativen stehen zahlreiche Technologielösungen zur Verfügung, darunter:
- Antiviren- und Anti-Malware-Software
- Tools für automatisierte Datenerkennung, -zuordnung und -klassifizierung
- Schutz vor Datenverlust (DLP)
- Lösungen für Geräteverwaltung und Mobilgerätemanagement
- Verschlüsselungslösungen wie symmetrische und asymmetrische Verschlüsselung sowie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
- Endgeräte-Schutzsysteme
- Firewalls
- Identitäts- und Zugriffsverwaltung
- Multi-Faktor-Authentifizierung, rollenbasierte Zugriffskontrollen und privilegierte Zugriffsverwaltung
- Lösungen zur Angriffserkennung und -prävention
Datenschutz ist wichtig
Datenschutz wird von den meisten Regierungen als Menschenrecht angesehen. Über die Einhaltung von Compliance-Anforderungen hinaus müssen Unternehmen den Datenschutz schützen, um die Erwartungen jener zu erfüllen, die mit ihnen interagieren.
